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近親の方が突然お亡くなりになった場合の対応  広島市民葬儀

広島市民葬儀

 人間の生死は予期できない事が多々ございます。事前に相談されている葬儀社があれば良いのですが、そうでない事も多いかと思います。実際に当社でもご親族が突然お亡くなりになられたり、予期していても葬儀の準備はなされておられない方が多数です。その場合、病院の紹介やご自身で調べて葬儀社に電話問い合わせする事になるでしょう。ここでのポイントですが、電話を取る人間がコールセンターや受付専門の現場を知らない場合は注意が必要です。(作業的かつ実務を知らないので、ご家族が知りたい事にお答えできない事が多い、また受注の為にその場限りの適当な言葉で繕う事も…)、葬儀後に聞いていた値段と違う、多額の請求となるパターンもよく耳にします。写真等で表記されてる値段にお花は含まれていない、式場費用が入っていない、互助会の会費で費用が賄える様な印象操作が平然と行われています。緊急でお気持ちに余裕のない方を狙う手口にご用心ください



広島市民葬儀では現場スタッフが24時間電話も対応、電話口でも伺える情報やご希望の範囲で簡易見積可能です(追加が無ければ前後10%以内に費用は抑えます)


お電話24時間365日対応フリーダイヤル0120-960-394


広島市民葬儀ホームページ https://www.hiroshima-shiminsougi.com/

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